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物業(yè)管理綜合能力考點(diǎn):社會(huì)組織

發(fā)布時(shí)間:2012-07-25 共3頁(yè)



  一、社會(huì)組織概述

  (二)社會(huì)組織的基本要素

  美國(guó)社會(huì)學(xué)家利維特在1965年從系統(tǒng)論的視角勾勒了社會(huì)組織的基本要素:組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、組織參與者、組織技術(shù)、組織環(huán)境。其中組織結(jié)構(gòu)可進(jìn)一步細(xì)分為規(guī)范、職位、角色和權(quán)威。

  (1)組織目標(biāo)

  是組織必須通過(guò)自身的活動(dòng)去達(dá)到的某種事實(shí)或未來(lái)狀態(tài)。它是組織活動(dòng)過(guò)程的根本原則,是動(dòng)員組織資源和衡量組織運(yùn)行效率的一種基本手段,也是組織身份的標(biāo)志。

  (2)規(guī)范

  是組織參與者關(guān)系的模式化和規(guī)范化,包括組織的價(jià)值觀、規(guī)章制度和角色期待。

  (3)職位

  社會(huì)組織一般根據(jù)功能和分工,建立部門(mén)分工并設(shè)置相應(yīng)的職位,以制度化的形式對(duì)不同的職位賦予明確而清楚的責(zé)任和權(quán)利,通過(guò)職位來(lái)協(xié)調(diào)各職能部門(mén)或個(gè)人的活動(dòng),促使組織活動(dòng)的順利開(kāi)展。

  (4)角色

  制度化、正式化職位的存在,使社會(huì)組織的每一個(gè)成員都長(zhǎng)期或短期地被置于某一特定的位置上,并必須嚴(yán)格按照與所處職位相吻合的角色進(jìn)行活動(dòng),即扮演正式角色。組織成員之間的互動(dòng)一般不具有個(gè)人性質(zhì)。

  (5)權(quán)威

  權(quán)威是一種合法化的權(quán)力,它是維持組織運(yùn)行的必要手段,社會(huì)組織都有一個(gè)權(quán)威中心或指揮體系,作為維護(hù)組織運(yùn)行的必要手段,全面控制和指揮組織活動(dòng)過(guò)程,使成員在組織內(nèi)真實(shí)地感受到約束和限制,進(jìn)而遵從規(guī)范。

  (6)參與者

  是指那些出于各種原因而為組織做出貢獻(xiàn)的個(gè)體。

  (7)技術(shù)

  組織是一個(gè)完成某類工作的地方、一個(gè)利用能量處理物質(zhì)的地方和一種將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的機(jī)制。每個(gè)組織都擁有為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)所需的技術(shù)。

  (8)環(huán)境

  每個(gè)組織都存在于某一特定的并且必須適應(yīng)的物質(zhì)、科技、文化環(huán)境中。

  (三)社會(huì)組織的特性

  美國(guó)社會(huì)學(xué)家漢南和卡羅爾指出,社會(huì)組織與其他社會(huì)結(jié)構(gòu)類型相比,更具持續(xù)性、可靠性和可控性。

  組織設(shè)計(jì)出來(lái)是為了能夠在一段時(shí)間內(nèi)一貫并連續(xù)地支持一系列具體行為的實(shí)施。

  組織擅長(zhǎng)于一次又一次地用同樣的方法完成同樣的事。

  組織使行為發(fā)生在一定的規(guī)則框架內(nèi),規(guī)則框架為決策行為提供了指導(dǎo)和合法性,為參與者對(duì)其過(guò)往行為的評(píng)價(jià)提供了理性基礎(chǔ)。

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