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　　3. 物業經營管理的常規性工作內容

　　物業管理的內容：

　　根據物業的類型和特點不同，可以將物業管理分為居住物業管理、公共物業管理和收益性物業管理，對最復雜的收益性物業管理而言，其工作內容主要包括：

　　(1)制定管理計劃;(確立目標、檢查物業質量狀況、形成租金方案和出租策略、提出預算、簽訂物業管理委托合同、物業管理記錄和控制。)

　　(2)加強市場宣傳以提升物業的租金;

　　(3)制定租金標準及租金收取辦法;

　　(4)物業的維修養護;

　　(5)安全保衛;

　　(6)協調與業主和租戶的關系;

　　(7)組織與控制。

　　物業所有者(即業主)的目標是制定管理計劃的基礎。

　　檢查物業質量狀況是物業管理工作的重要內容，這種檢查通常包括建筑物外部和內部墻體、基礎和屋頂、建筑設備和裝修等所有方面，還要針對租戶經常提出的一些特殊問題進行檢查。物業管理人員要根據質量狀況檢查的結果，確定實現業主提出的目標所需的時間、需要進行的修繕工作及其費用。