31、效率評估是對企業實際達到的效率和應該達到的效率進行( ),從而找出差距和改進措施,進一步提高培訓質量。
A、橫向對比 B、縱向對比
C、基準對比 D、綜合對比
32、在培訓中既要掌握企業培訓的總原則,也要考慮到( )的培訓特點。
A、寓教于樂 B、因人施教
C、理論與實踐結合 D、實操性強
33、在培訓過程中,監控中間效果是( )在不同培訓階段的提高和進步幅度。
A、評估培訓講師 B、評估管理人員
C、評估教務管理人員 D、評估受訓者
34、對新員工進行培訓需求分析時,用( )來決定其在工作中需要的種技能。
A、績效分析法 B、組織分析法
C、任務分析法 D、人員分析法
35、企業培訓涉及到兩個培訓主體,即( )。
A、企業和決策者 B、企業和管理者
C、企業和部門 D、企業和員工
36、不屬于適宜綜合性能力提高和開發的參與式培訓方法是( )。
A、頭腦風暴法 B、案例研究法
C、模擬訓練法 D、講授法
37、提高員工工作能力是( )。
A、培訓的原則 B、培訓的目標
C、培訓的意義 D、培訓的方法
38、按勞動部有關規定,企業員工的培訓經費占員工工資總額( )。
A、5% B、1.5% C、2.5% D、3%
39、虛擬培訓的優點不包括( )。
A、仿真性、超時空性 B、成本低
C、安全性 D、自主性
40、( )不屬于導致培訓結果評估困難的因素。
A、這個層面的評估需要較長的時間
B、關于這個層面的評估處于剛剛嘗試階段,缺乏必要的技術與經驗
C、培訓結果必須進行數字對比分析才有意義,但是培訓卻很難量化
D、必須取得管理層的合作,否則無法拿到相關數字
41、( )是協調企業成員為實現企業目標共同努力的主要動力。
A、獎勵 B、鼓勵 C、批評 D、指導
42、( )不是培訓需求的。
A、績效評估結果 B、新的業務需求
C、內部薪酬調整 D、新技術的產生
43、撰寫培訓評估報告時,錯誤的做法是( )。
A、要對所有受訓人員進行調查
B、盡量實事求是地呈現評估結果
C、附錄中最好收集培訓過程中所使用的原始資料
D、當評估方案持續時間超過一年時,需要作中期評估報告
44、為防范培訓風險的出現,就必須建立制度進行約束,( )由此而生并被廣泛運用。
A、培訓服務制度 B、培訓制約制度
C、培訓補償制度 D、培訓檔案制度
45、( )是培訓需求信息收集的最原始、最基本的工具之一。
A、問卷法 B、觀察法
C、趨勢研究法 D、顧問委員會研討法
46、( )是圍繞一定的培訓目的,把實際中真實的場景加以典型化處理,形成供學員思考分析和決斷的事例,通過獨立研究和相互討論的方式,來提高學員分析及解決問題的能力的一種培訓方法。
A、研討培訓法 B、角色扮演法
C、行動學習法 D、案例分析法
47、通過( )收集培訓需求信息可以獲知較為廣泛的信息內容,這是影響培訓需求信息是否全面的主要因素。
A、檔案資料 B、訪談資料
C、調查資料 D、備存資料
48、對培訓對象的培訓需求進行分類,要求各類培訓對象的培訓需求有( )。
A、類似性 B、差異性 C、多樣性 D、特殊性
49、編制培訓費用預算草案前的準備工作包括( )。
A、了解成本使用信息 B、收支預算
C、資金分配 D、投入產出
50、效率評估是對企業實際達到的效率和應該達到的效率進行( ),從而找出差距和改進措施,進一步提高培訓質量。
A、橫向對比 B、縱向對比
C、基準對比 D、綜合對比
51、培訓是給新雇員或現有雇員傳授其完成本職工作所必需的( )的過程。
A、基本技能 B、一般技能
C、特殊技能 D、常用技能
52、開發主要是指管理開發,指一切通過( )轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。
A、傳授觀念 B、傳授技能
C、傳授知識 D、傳授經驗
53、工作分析的結果可以用來確定相應的( )。
A、培訓目的 B、培訓內容
C、培訓標準 D、培訓計劃
54、如果人員的( )不能達到組織提出的效益標準,就說明存在著某種培訓需求。
A、工作態度 B、工作績效
C、工作內容 D、工作狀態
55、在編寫入職教育培訓計劃的過程中應注意根據企業的總體戰略和( )、企業的需要與能力,制定新員工培訓的總體目標,由總體目標分解的各分目標的要求制定相應的培訓計劃。
A、長遠發展規劃 B、人力資源的總體計劃
C、人力資源需求規劃 D、市場推廣規劃
56、( )作為一種特殊的培訓方法,其精髓在于“以動作和行為作為練習的內容來進行設想,”即針對某問題采取實際行動以提高個人及集體解決問題的能力。
A、案例分析法 B、行為模擬法
C、角色扮演法 D、頭腦風暴法
57、企業的員工在接受培訓的同時感受到了組織對他們的重視和發展,提高了員工對自我價值的認識,也增強了員工( )的機會。
A、自我提高 B、工作能力
C、發揮潛能 D、職業發展
58、人力資源管理部門在幫助員工制定個人發展計劃時,有必要考慮它與( )的協調性或一致性。
A、人力資源管理戰略 B、人力資源規劃
C、組織發展計劃 D、城市發展規劃
59、在現代企業中,越來越多的情況是把培訓作為一種( )的手段。
A、員工發展 B、企業發展
C、激勵人才 D、保留人才
60、在選擇培訓需求信息收集工具時,當你用至少兩種不同的方法研究目標員工和他們的工作時,分析的準確程度會提高( )以上。
A、1倍 B、2倍 C、3倍 D、4倍