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人力資源管理員考試章節(jié)練習(xí)題第三章培訓(xùn)與開發(fā)練習(xí)題

發(fā)布時間:2010-01-20 共6頁


61、(    )是通過向?qū)W員展示特定行為的范本,由學(xué)員在模擬的環(huán)境中進行角色扮演,并由指導(dǎo)者對其行為提供反饋的訓(xùn)練方法,適應(yīng)中層、基層管理者和一般員工的培訓(xùn)。
A、行為模仿              B、角色扮演
C、情境模擬              D、行為訓(xùn)練
62、應(yīng)該在培訓(xùn)項目之前、之中、之后都要考慮評估問題。可以說,評估活動貫穿于培訓(xùn)項目(    )的每一步。
A、開始階段       B、中間階段         C、全過程         D、結(jié)束階段
63、培訓(xùn)需求的產(chǎn)生既是企業(yè)要求的理想狀態(tài)與現(xiàn)實狀態(tài)之間(    )而引起的,也是領(lǐng)導(dǎo)者與管理者經(jīng)驗、智慧判斷的結(jié)果。
A、差距       B、距離          C、關(guān)系          D、聯(lián)系
64、環(huán)境對培訓(xùn)的影響很大,當(dāng)培訓(xùn)的環(huán)境和工作的環(huán)境不一致時,培訓(xùn)效果則難以保證。因為這里存在著一個(    )問題,而成功的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換,需要一系列積極的轉(zhuǎn)換條件,同組織支持密切相關(guān)。
A、培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化              B、學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)換
C、環(huán)境的轉(zhuǎn)化                  D、全面的轉(zhuǎn)換
65、員工個人績效方面的差距是完全可以通過培訓(xùn)來彌補的,這也是我們培訓(xùn)需求分析中要進行員工(    )分析的原因。
A、知識差距                    B、技能差距
C、個人績效差距                D、能力差距
66、(    )可以保證培訓(xùn)項目在時間進度和資源投入進度方面與規(guī)劃保持一致性。
A、監(jiān)控培訓(xùn)進度                B、監(jiān)控培訓(xùn)效果
C、監(jiān)控培訓(xùn)質(zhì)量                D、監(jiān)控培訓(xùn)實施
67、企業(yè)(    )作為培訓(xùn)環(huán)境的重要組成部分,其根本作用在于為培訓(xùn)活動提供一種制度性框架和依據(jù),促使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化的軌道運行。
A、培訓(xùn)制度的設(shè)計              B、培訓(xùn)政策的制定
C、培訓(xùn)機制的運行              D、培訓(xùn)規(guī)范的實施
68、在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)評估的意義主要體現(xiàn)在(    )。
A、培訓(xùn)前評估                  B、培訓(xùn)中評估
C、培訓(xùn)后評估                  D、全程評估
69、培訓(xùn)效果評估有助于扭轉(zhuǎn)(    )的現(xiàn)象,是提高培訓(xùn)質(zhì)量的有效途徑。
A、目標(biāo)錯位                    B、過程失控
C、操作失誤                    D、內(nèi)容偏差
二、多項選擇題
1、關(guān)于入職培訓(xùn),表述正確的有(    )。
A、較少考慮新員工之間的個體差異
B、使入職者具備合格員工的所有條件
C、培訓(xùn)內(nèi)容分為一般性培訓(xùn)和專業(yè)性培訓(xùn)
D、培訓(xùn)活動中應(yīng)強調(diào)員工對于公司的重要性
E、讓員工學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為
2、屬于直接傳授培訓(xùn)方式的培訓(xùn)方法有(    )。
A、講義法                         B、案例分析法
C、頭腦風(fēng)暴法                     D、模擬訓(xùn)練法
E、專題講座法
3、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程的基本原則有(    )。
A、體現(xiàn)全員參與的原則                         B、符合企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求
C、體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo)                 D、符合成人學(xué)習(xí)者的認知規(guī)律
E、德、智、體、美全面發(fā)展
4、企業(yè)在制定員工發(fā)展規(guī)劃,確定培養(yǎng)目標(biāo)時應(yīng)開展的培訓(xùn)主要包括(    )。
A、技能完善性培訓(xùn)                         B、技能提高性培訓(xùn)
C、前瞻性培訓(xùn)                             D、綜合素質(zhì)培訓(xùn)
E、周知性和特知性培訓(xùn)
5、根據(jù)組織發(fā)展需要確定培訓(xùn)需求時的要點包括(    )。
A、是否反映了組織未來的潛在需求              B、是否有利于改善組織氣氛
C、員工滿意度能否得到提高                    D、以企業(yè)真正的需求作為培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
E、確定培訓(xùn)的資源能否滿足培訓(xùn)需求
6、在對培訓(xùn)項目的結(jié)果進行溝通時,應(yīng)該知到評估結(jié)果的人是(    )。
A、學(xué)員                    B、管理層
C、學(xué)員的同事              D、培訓(xùn)開發(fā)人員
E、學(xué)員的直接經(jīng)理
7、培訓(xùn)的配套激勵制度主要包括(    )。
A、完善的崗位任職資格要求              B、公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)
C、公平競爭的晉升規(guī)定                  D、以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則
E、對培訓(xùn)講師的激勵計劃
8、入職培訓(xùn)制度的主要內(nèi)容和條款包括(    )。
A、培訓(xùn)的意義和目的                  B、需要參加的人員界定
C、入職培訓(xùn)的主要負責(zé)人              D、入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)
E、入職人員的試崗周期
9、在企業(yè)中最需要培訓(xùn)的對象是(    )。
A、通過必備技能缺項測評,確實需要補充單項技能的人
B、因新技術(shù)、新工藝的推廣使用而需要培訓(xùn)的人
C、出于自身的興趣,希望提高某一項能力的人
D、因組織需要,要提拔,轉(zhuǎn)崗和晉升的人
E、希望學(xué)到新的知識使自己的退休生活更豐富的人
10、工作任務(wù)分析法是以(    )作為員工任職要求的依據(jù),將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進行對比尋找差距。
A、工作說明書                  B、工作規(guī)范
C、工作任務(wù)分析記錄表          D、訪談記錄
E、工作評價
11、在制定了培訓(xùn)需求調(diào)查計劃以后,在調(diào)查中要關(guān)注(    )等問題。
A、了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀             B、尋找受訓(xùn)員工存在的問題
C、確定受訓(xùn)員工期望               D、分析這些調(diào)查資料,從中找出培訓(xùn)需求
E、注意培訓(xùn)的個別需求和普遍需求之間的關(guān)系
12、進行需求分析所使用的面談法包括(    )等具體操作方法。
A、任務(wù)分析法               B、集體會談法
C、團隊分析法               D、個人面談法
E、現(xiàn)場觀察法
13、編制培訓(xùn)費用預(yù)算草案前的準(zhǔn)備工作包括(    )。
A、收集員工需參加公司外培訓(xùn)的資料
B、預(yù)計各項費用
C、培訓(xùn)器材的購置
D、了解培訓(xùn)的成本使用信息
E、計算培訓(xùn)成本
14、能否確保培訓(xùn)經(jīng)費的和能否合理地分配及使用經(jīng)費,直接關(guān)系到(    ),而且也關(guān)系到培訓(xùn)者與學(xué)員能否有很好的心態(tài)來對待培訓(xùn)。
A、培訓(xùn)的規(guī)模                   B、培訓(xùn)的水平
C、培訓(xùn)的程度                   D、培訓(xùn)的信度
E、培訓(xùn)的效果
15、在培訓(xùn)實施計劃控制階段,主要的工作包括(    )。
A、收集培訓(xùn)相關(guān)資料
B、比較目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距
C、分析實現(xiàn)目標(biāo)的培訓(xùn)計劃,設(shè)計培訓(xùn)計劃檢討工具
D、對培訓(xùn)計劃進行檢討,發(fā)現(xiàn)偏差
E、公布培訓(xùn)計劃,跟進培訓(xùn)計劃落實

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