16、選擇培訓供應商時應考慮的問題包括供應商的( )。
A、培訓經驗 B、員工任職資格
C、擁有的客戶 D、收費事宜
E、對企業了解程度
17、可以提供培訓服務的咨詢機構主要包括( )。
A、管理顧問公司 B、管理咨詢公司
C、商務學校 D、管理學院
E、培訓公司
18、確認培訓時間須考慮的相關因素有( )。
A、員工工作狀況 B、培訓時間長度
C、培訓內容 D、教學方法運用
E、培訓時間控制
19、影響員工職業生涯選擇的個人因素主要有( )。
A、個人心理特質 B、個人生理特策
C、學歷經歷 D、家庭背景
E、組織特色
20、良好的職業生涯發展計劃應具備的特性包括( )。
A、可行性 B、適時性
C、適應性 D、持續性
E、變動性
21、為防范培訓風險,企業與受訓者簽訂培訓合同的主要項目包括( )。
A、培訓成本的分擔 B、受訓者的服務期限
C、保密協議 D、違約補償
E、培訓內容
22、企業進行培訓機構選擇決策的資源依據是( )。
A、培訓內容 B、接受培訓的學員
C、企業特點 D、培訓需求的分析
E、培訓機構的資質
23、培訓服務制度的內容包括( )。
A、培訓服務制度條款 B、培訓服務協約條款
C、培訓服務的規范條款 D、培訓服務的履約條款
E、培訓服務制度解釋條款
24、組織幫助員工實現其發展目標,要讓員工了解( ),創造條件讓員工進行自我評價。
A、企業發展方向 B、人力資源規劃
C、崗位任職資格 D、崗位設置狀況
E、員工發展政策
25、根據企業外部環境和內部條件的變化,應及時地修訂培訓制度,在修訂培訓制度時應符合哪些要求?( )
A、培訓制度的戰略性 B、培訓制度的長期性
C、培訓制度的適用性 D、培訓制度的及時性
26、培訓激勵制度主要包括( )。
A、完善的崗位任職資格要求
B、準確的崗位說明書和正確的崗位描述
C、科學合理的培訓考核制度
D、公平競爭的晉升規定
E、以能力和業績為導向的分配原則
27、優選培訓方法要考慮( )。
A、保證培訓方法針對具體的工作任務
B、保證方法與培訓目的、課程目標、受訓者的群體特征相適應
C、培訓的方式、方法,要與企業培訓文化相適應
D、培訓資源與可能性
E、企業培訓制度
28、分析企業培訓需求要從不同( )進行分析。
A、組織層次 B、工作崗位
C、組織個人層次 D、管理與領導層次
E、外部環境層次
29、屬于解決問題能力的培訓方法包括( )。
A、文件筐法 B、課題研究法
C、商務游戲法 D、德爾菲法
E、項目指導法
30、直接傳授培訓方式的主要特征是( )。
A、信息交流的單向性 B、課程內容的單調性
C、教學方法的一致性 D、培訓對象的被動性
E、強調學員的參與性
31、適宜行為調整和心理訓練的培訓方法有( )。
A、角色扮演 B、敏感性訓練
C、行為模仿 D、拓展訓練
E、工作輪換法
32、設計培訓方案時,應考慮的主要培訓參數有( )。
A、培訓對象 B、培訓目標
C、培訓內容 D、培訓形式和方法
E、培訓經費預算
33、確定培訓需求和培訓對象的方法主要有( )。
A、績效分析法 B、工作任務分析法
C、工作效率分析法 D、組織分析法
E、人員素質分析法
34、運用任務分析法來分析培訓需求,可以把培訓需求分為( )。
A、重復性需求 B、短期性需求
C、長期性需求 D、技能需求
E、崗位需求
35、培訓的直接成本包括( )。
A、培訓材料 B、培訓設備
C、培訓師的師資費 D、教室的租金
E、學員的差旅費
(三)簡答題
1、高層管理者不需要培訓,因為能夠做到高層管理者。其素質、能力均較強,無需浪費組織的資源在進行培訓。并且要盡量減少培訓的成本,使得培訓收到立竿見影之效。判斷上面的說法正確與否,并說明為什么?
2、職業后期是指員工45歲之后的時期,請分析處在這個時期的員工在職業生涯發展中的優勢和問題是什么,作為人力資源管理者應當采取哪些措施來關他們?